Regras de Frete Grátis
O Frete Grátis está disponível para Pedidos acima de R$ 499,99 para todo o Brasil.
A forma de envio do Frete Grátis fica a critério do site Bebidas Famosas, podendo ser via Correios ou transportadora. Por se tratar de um serviço terceirizado, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.
Não é permitido unificar pedidos com o mesmo endereço ou próximos a fim de totalizar o valor para que o mesmo seja superior ao valor estipulado para o frete grátis.
O Pedido só será liberado para Faturamento, após confirmação de pagamento.
Após Faturamento do Pedido, ele será despachado e você receberá um código de rastreamento, para acompanhar o andamento do seu pedido.
Entregas em SP:
Na impossibilidade da entrega ser efetuada por ausência do responsável ou comprador pelo recebimento do pedido, a entrega será reagendada para uma nova data e o valor do serviço de entrega terá um acréscimo de 100% (cem por cento).
No caso de desistência, troca ou devolução de produtos por parte do cliente e não por falha do Bebidas Famosas, será cobrado o valor do serviço de entrega da 1ª. Entrega.
A entrega dos pedidos será feita de acordo com as regras acima, exceto por motivos de força maior: greves, congestionamentos, condições de trânsito, catástrofes climáticas, alagamentos, roubos, colisões, excesso de demanda, ruptura de estoque por falta de entrega do fornecedor e outros motivos de força maior que impeçam a entrega.
Ficará a critério Bebidas Famosas aprovar ou cancelar pedidos em áreas consideradas de risco (roubo de carga ou veículo). Em algumas cidades, logradouros de difícil acesso e áreas rurais, a entrega será feita por correio.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira. As compras pagas por meio de cartão de crédito podem demorar mais para serem liberadas pois o pagamento passa por uma análise que é submetido à auditoria de crédito externa. O prazo de entrega começa a ser contado a partir do momento que você recebe uma notificação de pagamento confirmado.
Pedidos realizados em nosso site após as 13h, serão processados no próximo dia útil.
As quantidades e os produtos estarão sujeitos à confirmação.
A liberação do pedido efetuado, estará sujeita à confirmação de pagamento pela área financeira.
Entregamos em todo o território nacional de 2ª a 6ª feira, exceto feriados nacionais.
Para calcular a previsão de entrega do seu pedido, você deve conferir os prazos na página Carrinho de Compras. Informe o seu CEP para visualizar o prazo de entrega para sua localidade.
Ao emitir o boleto bancário, você deve efetuar o pagamento em qualquer agência bancária, casa lotérica ou internet banking. O banco nos notifica do seu pagamento em até 3 dias úteis após ele ser efetuado. O prazo de entrega começa a ser contado assim que formos notificados pelo banco.
Prezado cliente, pedimos a gentileza de conferir todos os itens de sua compra no ATO DA ENTREGA DOS CORREIOS e na presença do entregador. No caso de recebimento por outra pessoa, por gentileza informe-a sobre este procedimento.
Se houver alguma divergência na entrega como: Produto Quebrado, Faltando, Trocado, etc.: RECUSE A ENTREGA e entre em contato com nosso SAC. Não aceitamos reclamações posteriores!
Nossos pedidos são enviados através dos Correios. Por se tratar de um serviço terceirizado, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.